南方電網(wǎng)廣東汕尾城區(qū)供電局堅(jiān)持在黨建引領(lǐng)下謀劃構(gòu)筑現(xiàn)代供電服務(wù)體系，充分發(fā)揮黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心作用，將黨建工作融入電網(wǎng)建設(shè)、電網(wǎng)保障、電力提升等各環(huán)節(jié)，通過(guò)開(kāi)展聯(lián)系企業(yè)“大走訪(fǎng)”、深化民生難題“大排查”、推動(dòng)服務(wù)群眾“大提升”，以黨員電力骨干帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員深入開(kāi)展“善美之城 溫暖有我”系列主題活動(dòng)，著力解決生產(chǎn)生活、群眾企業(yè)用電中最關(guān)心的問(wèn)題。

當(dāng)好春耕“巡線(xiàn)員”

城區(qū)供電局黨總支部堅(jiān)持將黨建工作放在鄉(xiāng)村振興發(fā)展大局中，成立鄉(xiāng)村振興工作領(lǐng)導(dǎo)小組，有計(jì)劃、分步驟解決農(nóng)村重過(guò)載配電變壓器、老舊線(xiàn)路、計(jì)量裝置改造等供電卡脖子、農(nóng)村“低電壓”問(wèn)題，推進(jìn)城區(qū)農(nóng)網(wǎng)電力設(shè)施提檔升級(jí)，全力服務(wù)鄉(xiāng)村振興。

當(dāng)前正值農(nóng)田春耕生產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)期，也是晨洲村下海寄放蠔苗的最佳時(shí)節(jié)。以“蠔”興村富民的晨洲村，擁有蠔田約1.8萬(wàn)畝，隨著智能化養(yǎng)殖的普及，小型水泵、冷庫(kù)保鮮設(shè)備、養(yǎng)殖制氧機(jī)等成為蠔民標(biāo)配設(shè)備，晨洲村用電需求快速增加。

對(duì)此，城區(qū)供電局以紅草供電所配電運(yùn)維人員為主力，組建春耕巡線(xiàn)服務(wù)隊(duì)，主動(dòng)下沉晨洲村蠔場(chǎng)線(xiàn)路進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，及時(shí)處理隱患線(xiàn)路，保障供電線(xiàn)路正常運(yùn)行，為蠔村養(yǎng)殖提供充足電力保障，助力蠔田春耕。

當(dāng)好企業(yè)“服務(wù)員”

經(jīng)濟(jì)發(fā)展，電力先行。紅草高新工業(yè)園區(qū)企業(yè)多、用電需求大。為保障企業(yè)生產(chǎn)用電，汕尾城區(qū)供電局黨組織深化“黨建+服務(wù)”模式，組織力量逐一走訪(fǎng)信利、比亞迪、德昌等用電大戶(hù)，為企業(yè)提供“一對(duì)一”錯(cuò)峰服務(wù)，提升服務(wù)企業(yè)水平。

在了解到比亞迪公司的用電需求后，該局迅速成立園區(qū)電力服務(wù)專(zhuān)班，以“專(zhuān)班+專(zhuān)員”雙服務(wù)機(jī)制落實(shí)“四辦”服務(wù)舉措，組織各專(zhuān)業(yè)線(xiàn)條人員與比亞迪公司就業(yè)擴(kuò)配套電網(wǎng)工程進(jìn)行溝通，與比亞迪公司簽訂《業(yè)擴(kuò)配套電網(wǎng)工程服務(wù)協(xié)議》，結(jié)合紅草園區(qū)新區(qū)的電網(wǎng)規(guī)劃，開(kāi)辟辦電綠色通道，優(yōu)化電網(wǎng)運(yùn)行方式，保障比亞迪紅草園區(qū)和迪五線(xiàn)、和迪六線(xiàn)兩回10千伏線(xiàn)路的正式投運(yùn)。

近年來(lái)，該局一直致力于優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境、提升城區(qū)“獲得電力”指標(biāo)，以數(shù)據(jù)賦能電網(wǎng)數(shù)字化“加速度”，全面實(shí)現(xiàn)22項(xiàng)業(yè)務(wù)線(xiàn)上辦理，客戶(hù)辦電可“零資料”提交，讓客戶(hù)辦電“一次都不跑”，做到優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“工作有力度、服務(wù)有溫度、辦事有速度”。今年以來(lái)，城區(qū)供電局已為比亞迪、秋葉原等5個(gè)大工業(yè)用戶(hù)節(jié)省企業(yè)成本約738萬(wàn)元，高壓辦電時(shí)間全流程壓減到26個(gè)工作日，電力營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化。

當(dāng)好群眾“護(hù)線(xiàn)員”

城區(qū)供電局始終把保障民生用電放在首位，全力以赴保障民生用電。在農(nóng)村，針對(duì)“空中蜘蛛網(wǎng)”、農(nóng)村低電壓等問(wèn)題，結(jié)合農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造計(jì)劃，制定線(xiàn)路安全隱患排查整改實(shí)施方案，形成“1+7+N”責(zé)任落實(shí)體系，即在城區(qū)供電局黨總支部的領(lǐng)導(dǎo)下，各供電所、班組各司其職，抓好轄區(qū)內(nèi)“三線(xiàn)交掛”整治工作，并對(duì)安全隱患分類(lèi)建立臺(tái)賬，跟蹤排查整治，全面消除安全隱患。今年以來(lái)，整治線(xiàn)路11公里，表后線(xiàn)8公里，更換低壓導(dǎo)線(xiàn)4.1公里，共消除安全隱患63處,成功整治晨洲村、新村、青草等長(zhǎng)期存在的“三線(xiàn)交掛”現(xiàn)象。

在城市，全力配合市政道路改造計(jì)劃停電工作，確保金海線(xiàn)、紅海線(xiàn)兩條10千伏線(xiàn)路遷改期間不影響居民生產(chǎn)生活用電，汕尾城區(qū)供電局黨組織提前謀劃，通過(guò)停電前謀劃部署、提前介入客服訴求管理、緊密聯(lián)系黨群線(xiàn)下走訪(fǎng)、停電后工程建設(shè)全過(guò)程管控等舉措，依托民情地圖，聯(lián)合社區(qū)網(wǎng)格員上門(mén)做好新興社區(qū)、鹽仕社區(qū)群眾思想工作，同時(shí)由工程建設(shè)部黨支部組織黨員到各個(gè)施工點(diǎn)位進(jìn)行駐點(diǎn)監(jiān)督，全方位保障施工前期、施工過(guò)程“零投訴”，推動(dòng)黨建工作與電網(wǎng)建設(shè)雙輪驅(qū)動(dòng)、同頻共振。

下來(lái)，城區(qū)供電局將全面落實(shí)“四保”要求，推廣應(yīng)用優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境“四辦”舉措，精心做好需求側(cè)管理，增強(qiáng)有序用電彈性，全力以赴保障汕尾城區(qū)電力供應(yīng)。